Algemene Voorwaarden CodyCards

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. CodyCards: CodyCards, gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 42104381.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met CodyCards een overeenkomst aangaat, een bestelling plaatst of gebruikmaakt van de diensten van CodyCards.
  3. Consument: een klant die een natuurlijk persoon is en handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
  4. Partijen: CodyCards en de klant gezamenlijk.
  5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen CodyCards en de klant, waaronder mede wordt verstaan een koopovereenkomst die via de website tot stand komt.
  6. Producten: alle producten die door CodyCards worden aangeboden, waaronder onder meer trading cards, verzamelkaarten, accessoires en overige aanverwante producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van CodyCards.
  2. Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst met CodyCards aan te gaan, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door CodyCards zijn bevestigd.
  4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant of van derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij CodyCards deze schriftelijk heeft aanvaard.
  5. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden strijdig is met dwingend consumentenrecht, blijft het betreffende wettelijke voorschrift van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Het aanbod van CodyCards bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten.
  2. Kennelijke fouten, vergissingen of kennelijke vergissingen in prijzen, afbeeldingen, productomschrijvingen of aanbiedingen binden CodyCards niet.
  3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en CodyCards deze bestelling elektronisch heeft bevestigd, dan wel zodra CodyCards met de uitvoering van de bestelling begint.
  4. CodyCards behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of daaraan voorwaarden te verbinden indien daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude, misbruik of een kennelijke vergissing in het aanbod.
  5. Indien een product onverhoopt niet leverbaar blijkt, informeert CodyCards de klant zo spoedig mogelijk. Een eventueel reeds betaald bedrag voor het niet-leverbare product wordt zo spoedig mogelijk terugbetaald.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle door CodyCards vermelde consumentenprijzen zijn in euro's en, indien van toepassing, inclusief btw.
  2. Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aan de klant meegedeeld.
  3. CodyCards is gerechtigd prijzen te wijzigen. Voor reeds tot stand gekomen overeenkomsten geldt de prijs die op het moment van het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen.
  4. Kennelijke prijsfouten, zoals een duidelijk onjuiste prijs als gevolg van een invoer- of systeemfout, binden CodyCards niet.

Artikel 5 – Producten, afbeeldingen en omschrijvingen

  1. CodyCards doet zijn best om producten, afbeeldingen, kleuren, kwaliteiten, conditie en omschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
  2. Afbeeldingen en productfoto's kunnen uitsluitend ter illustratie dienen indien dit duidelijk bij het product wordt vermeld.
  3. Bij verzamelproducten en trading cards kan sprake zijn van normale product- en verpakkingsvariaties die inherent zijn aan het product.
  4. Indien een specifiek product of een specifieke staat/conditie van een product is overeengekomen, dient CodyCards het product overeenkomstig die overeenkomst te leveren.
  5. Een monster of model dat uitsluitend ter illustratie is verstrekt, geeft geen recht op levering van exact hetzelfde exemplaar, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

Artikel 6 – Betaling

  1. De klant dient de bestelling te betalen via de betaalmethoden die CodyCards tijdens het bestelproces aanbiedt.
  2. CodyCards kan, voor zover wettelijk toegestaan, vooruitbetaling verlangen.
  3. Indien de klant een betalingsverplichting niet tijdig nakomt, is hij na het intreden van verzuim de wettelijke rente verschuldigd. Voor consumenten geldt de wettelijke rente voor niet-handelstransacties; voor zakelijke klanten geldt de wettelijke rente voor handelstransacties.
  4. CodyCards mag de uitvoering van verdere bestellingen opschorten zolang een opeisbare betalingsachterstand bestaat, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  5. Indien de klant failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, onder bewind of beslag komt te staan of anderszins niet aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, zijn de vorderingen van CodyCards, voor zover wettelijk toegestaan, onmiddellijk opeisbaar.
  6. Buitengerechtelijke incassokosten worden, voor zover wettelijk toegestaan, berekend overeenkomstig het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 7 – Levering

  1. CodyCards levert de bestelling op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
  2. CodyCards streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.
  3. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een uiterste levertijd is overeengekomen.
  4. Indien een bestelling vertraging oploopt, informeert CodyCards de klant zo spoedig mogelijk.
  5. Indien een product niet of niet tijdig kan worden geleverd, heeft de consument de wettelijke rechten die hem in dat geval toekomen, waaronder, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, het recht de overeenkomst te ontbinden.
  6. Het risico van verlies of beschadiging van een product gaat bij een consumentenkoop pas over op de consument op het moment dat het product aan de consument of een door hem aangewezen derde is geleverd.
  7. Bij zakelijke klanten gaat het risico over op het moment van levering aan de klant, diens vertegenwoordiger of de door de klant aangewezen vervoerder, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 8 – Verzending en transport

  1. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling aan de klant kenbaar gemaakt.
  2. CodyCards kiest, tenzij anders overeengekomen, de wijze van verzending.
  3. CodyCards is niet aansprakelijk voor vertraging die uitsluitend wordt veroorzaakt door een vervoerder, voor zover CodyCards redelijkerwijs geen invloed heeft op die vertraging.
  4. Indien een zending zichtbaar beschadigd wordt afgeleverd, wordt de klant geadviseerd hiervan zo spoedig mogelijk melding te maken en, indien mogelijk, de schade bij de vervoerder vast te leggen. Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

Artikel 9 – Herroepingsrecht voor consumenten

  1. Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
  2. Bij een bestelling die uit meerdere producten bestaat, begint de bedenktijd in beginsel op de dag nadat de consument het laatste product heeft ontvangen.
  3. De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door CodyCards binnen de bedenktijd ondubbelzinnig te laten weten dat hij de overeenkomst wil herroepen.
  4. De consument kan hiervoor gebruikmaken van de contactgegevens die op de website van CodyCards staan vermeld.
  5. De consument kan het product vervolgens binnen 14 dagen na de dag waarop hij de herroeping heeft gemeld terugsturen.
  6. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden, tenzij CodyCards heeft aangeboden deze kosten zelf te dragen of de wet anders bepaalt.
  7. CodyCards vergoedt bij een geldige herroeping het door de consument betaalde aankoopbedrag en de standaardkosten voor de oorspronkelijke levering. Indien de consument heeft gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft CodyCards het verschil niet te vergoeden.
  8. CodyCards betaalt het verschuldigde bedrag terug binnen 14 dagen na de herroeping. CodyCards mag wachten met terugbetalen totdat het product is terugontvangen.
  9. Terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij partijen anders overeenkomen.
  10. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
  11. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten waarvoor een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is. CodyCards zal een dergelijke uitzondering vóór of tijdens het bestelproces duidelijk vermelden indien deze van toepassing is.
  12. Het verbreken van een verzegeling leidt alleen tot verlies van het herroepingsrecht indien dit op grond van de wet voor het betreffende product is toegestaan. Een verzegeling wordt daarom niet als algemene uitsluiting van het herroepingsrecht aangemerkt.

Artikel 10 – Herroepingsknop en online ontbinding

  1. CodyCards biedt, voor zover wettelijk vereist, in de online omgeving een duidelijke en toegankelijke mogelijkheid waarmee consumenten hun overeenkomst tijdens de wettelijke bedenktijd elektronisch kunnen ontbinden.
  2. Het gebruik van deze mogelijkheid laat de overige wettelijke regels omtrent herroeping en retourzending onverlet.

Artikel 11 – Retourzendingen

  1. Retourzendingen moeten voldoende gefrankeerd en, waar redelijkerwijs mogelijk, deugdelijk verpakt worden verzonden.
  2. De klant dient het product zodanig te verpakken dat het tijdens het retourneren zo min mogelijk risico loopt op beschadiging.
  3. Voor retourzendingen buiten het wettelijke herroepingsrecht kunnen aanvullende voorwaarden gelden, mits deze vooraf duidelijk zijn meegedeeld.
  4. Een retourzending buiten het herroepingsrecht betekent niet automatisch dat CodyCards verplicht is de aankoopprijs terug te betalen.
  5. Indien een retourzending is beschadigd of niet meer in de originele staat verkeert, mag deze door CodyCards worden geweigerd.

Artikel 12 – Wettelijke garantie en conformiteit

  1. CodyCards staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die op het product van toepassing zijn.
  2. Een consument heeft recht op de wettelijke bescherming die geldt wanneer een product niet aan de overeenkomst beantwoordt.
  3. De wettelijke garantie/conformiteit is niet beperkt tot een door CodyCards genoemde commerciële garantietermijn.
  4. Schade die uitsluitend ontstaat door normale slijtage, onjuist gebruik, onoordeelkundige behandeling, opzettelijke beschadiging of andere omstandigheden die niet aan CodyCards kunnen worden toegerekend, valt niet onder een vrijwillige aanvullende garantie.
  5. Voor gebruikte, beschadigde of anderszins afwijkende producten wordt, voor zover relevant, vóór aankoop duidelijk aangegeven wat de staat van het product is.

Artikel 13 – Klachten

  1. De klant dient een geleverd product zo spoedig mogelijk na ontvangst te controleren.
  2. Klachten over een product of bestelling kunnen worden gemeld via de contactgegevens van CodyCards.
  3. De klacht dient zo duidelijk mogelijk te worden omschreven, bij voorkeur met vermelding van het ordernummer en, indien relevant, foto's van het product of de verpakking.
  4. Een consument dient een gebrek binnen een redelijke termijn nadat hij het heeft ontdekt aan CodyCards te melden. Een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt in ieder geval als tijdig.
  5. Het niet direct melden van een klacht doet geen afbreuk aan wettelijke rechten die de consument heeft.
  6. CodyCards zal een klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en, indien van toepassing, aangeven op welke wijze de klacht wordt opgelost.

Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud

  1. CodyCards blijft eigenaar van geleverde producten totdat de klant de daarvoor verschuldigde bedragen volledig heeft betaald, voor zover een eigendomsvoorbehoud wettelijk is toegestaan.
  2. Indien de klant niet volledig betaalt, is CodyCards, voor zover wettelijk toegestaan, gerechtigd producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust terug te nemen.
  3. De consument kan door deze bepaling niet worden beperkt in de rechten die hem op grond van dwingend consumentenrecht toekomen.

Artikel 15 – Retentierecht

  1. Indien CodyCards goederen van een klant rechtmatig onder zich heeft, kan CodyCards zich, voor zover wettelijk toegestaan, beroepen op het retentierecht totdat de klant aan de betalingsverplichtingen heeft voldaan die betrekking hebben op de betreffende goederen.
  2. CodyCards zal het retentierecht niet gebruiken op een wijze die in strijd is met dwingend consumentenrecht.

Artikel 16 – Opschorting en verrekening

  1. Indien de klant geen consument is, kan CodyCards zijn verplichtingen opschorten wanneer de zakelijke klant zijn opeisbare betalingsverplichtingen niet nakomt, voor zover wettelijk toegestaan.
  2. Een zakelijke klant mag zijn betalingsverplichtingen slechts verrekenen indien dit wettelijk is toegestaan en partijen dit niet rechtsgeldig hebben uitgesloten.
  3. De wettelijke rechten van consumenten worden door dit artikel niet beperkt.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

  1. CodyCards is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover deze op grond van de wet aan CodyCards kan worden toegerekend.
  2. CodyCards is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade wegens bedrijfsstagnatie, voor zover een dergelijke uitsluiting wettelijk is toegestaan.
  3. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover toepassing daarvan op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
  4. CodyCards is in ieder geval niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van CodyCards of voor zover de wet een beperking van aansprakelijkheid niet toestaat.
  5. CodyCards is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend is veroorzaakt door onjuist of onoordeelkundig gebruik van een product door de klant.
  6. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover het gaat om wettelijke consumentenrechten die niet mogen worden uitgesloten of beperkt.

Artikel 18 – Vrijwaring zakelijke klanten

  1. Indien de klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, vrijwaart de klant CodyCards, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de door CodyCards geleverde producten of diensten en die aan de klant kunnen worden toegerekend.
  2. Dit artikel geldt niet voor consumenten.

Artikel 19 – Overmacht

  1. CodyCards is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien nakoming onmogelijk is geworden door een omstandigheid die niet aan CodyCards kan worden toegerekend.
  2. Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: storingen in internet- of telecommunicatienetwerken, stroomstoringen, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen, oorlog, pandemieën, stakingen, vervoersproblemen en tekortkomingen of overmacht aan de zijde van leveranciers of vervoerders.
  3. Tijdens een overmachtssituatie worden de verplichtingen van CodyCards opgeschort voor zover nakoming tijdelijk onmogelijk is.
  4. Indien de overmachtssituatie langdurig voortduurt, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  5. CodyCards is gedurende een overmachtssituatie niet gehouden tot vergoeding van schade, voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 20 – Ontbinding

  1. Iedere partij heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer de andere partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en, indien herstel nog mogelijk is, na een redelijke termijn niet alsnog nakomt.
  2. CodyCards kan een overeenkomst met een zakelijke klant ontbinden indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of indien redelijkerwijs te verwachten is dat de klant zijn verplichtingen niet zal kunnen nakomen.
  3. De wettelijke rechten van consumenten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht, blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 21 – Wijziging van de overeenkomst

  1. Indien het voor de uitvoering van een overeenkomst noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen hierover in overleg treden.
  2. Een wezenlijke wijziging van een reeds gesloten consumentenovereenkomst kan alleen plaatsvinden indien de wet dit toestaat en/of de consument daarmee instemt.

Artikel 22 – Wijziging van deze algemene voorwaarden

  1. CodyCards is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  2. Wijzigingen van ondergeschikte aard kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd.
  3. Bij wezenlijke wijzigingen worden klanten, voor zover wettelijk vereist, vooraf geïnformeerd.
  4. Een wijziging van de algemene voorwaarden heeft geen invloed op overeenkomsten die al zijn gesloten indien de wet niet toestaat dat de betreffende wijziging daarop van toepassing is.

Artikel 23 – Overdracht van rechten en verplichtingen

  1. Een consument kan zijn rechten uit een overeenkomst niet worden ontnomen door deze algemene voorwaarden.
  2. Een zakelijke klant mag rechten of verplichtingen uit een overeenkomst met CodyCards niet aan derden overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CodyCards, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 24 – Nietigheid of vernietigbaarheid

  1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
  2. Partijen zullen in dat geval in overleg treden over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
  3. Indien de betreffende bepaling dwingend consumentenrecht raakt, prevaleert de wettelijke regeling.

Artikel 25 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op overeenkomsten tussen CodyCards en de klant is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
  3. Indien de klant consument is, wordt hij niet beperkt in zijn recht om een geschil voor te leggen aan de rechter die op grond van dwingend recht bevoegd is.
  4. CodyCards en de consument kunnen eerst proberen een klacht of geschil in onderling overleg op te lossen.

Artikel 26 – Contactgegevens

CodyCards
KvK: 42104381
E-mail: info@codycards.nl
WhatsApp:0619455419

 

Verzending en levering

Bij CodyCards doen we ons best om iedere bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je indien van toepassing een verzendbevestiging met de informatie waarmee je de zending kunt volgen.

Bestellingen worden verzonden naar het adres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. Controleer daarom altijd goed je adresgegevens voordat je de bestelling afrondt.

De verwachte levertijd wordt tijdens het bestelproces of bij de verzendinformatie vermeld. Levertijden zijn indicatief en kunnen onder andere afhankelijk zijn van de gekozen vervoerder, drukte en omstandigheden tijdens het transport.

CodyCards verpakt bestellingen zorgvuldig om de producten tijdens het transport zo goed mogelijk te beschermen. Ondanks onze zorgvuldige verpakking kan het voorkomen dat een zending tijdens het transport vertraging oploopt of beschadigd raakt. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Wanneer een bestelling door een foutief of onvolledig opgegeven adres niet kan worden afgeleverd en opnieuw moet worden verzonden, kunnen de daarvoor gemaakte extra verzendkosten voor rekening van de klant komen, voor zover wettelijk toegestaan.

Bij vragen over de verzending of de status van je bestelling kun je contact opnemen met CodyCards via info@codycards.nl.

 

Retourbeleid

Bij CodyCards vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Als consument heb je bij een online aankoop in de meeste gevallen het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Meld dit dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling bij CodyCards. Na het melden van de retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Producten dienen in originele staat en zorgvuldig verpakt te worden teruggestuurd. Je mag een product bekijken en beoordelen zoals je dat in een fysieke winkel zou mogen doen. Wanneer een product verdergaand is gebruikt of de seal is beschadigd, kan dit gevolgen hebben voor het terug te betalen bedrag.

Voor bepaalde producten kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten. Dit geldt alleen wanneer hiervoor een wettelijke uitzondering van toepassing is. 

De kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn in beginsel voor rekening van de klant, tenzij CodyCards heeft aangegeven deze kosten te dragen of de wet anders bepaalt.

Na ontvangst en controle van de retourbetaling wordt het verschuldigde bedrag zo snel mogelijk terugbetaald en uiterlijk binnen de wettelijke termijn. De terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling oorspronkelijk is betaald.

Wil je een product retourneren of heb je vragen over een retour? Neem dan contact op via info@codycards.nl. Vermeld hierbij bij voorkeur je ordernummer, zodat we je retour snel kunnen verwerken.

 

Privacybeleid CodyCards

CodyCards vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Factuur- en bezorgadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer, indien je dit aan ons verstrekt
  • Bestel- en betaalgegevens
  • Gegevens die je zelf aan ons verstrekt bij contact met CodyCards
  • Gegevens over het gebruik van onze website, bijvoorbeeld via cookies

Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze worden gebruikt.

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

CodyCards gebruikt persoonsgegevens onder andere voor:

  • Het verwerken en bezorgen van bestellingen
  • Het verwerken van betalingen
  • Het beantwoorden van vragen en verzoeken
  • Het behandelen van retouren, klachten en garantiegevallen
  • Het bijhouden van onze administratie
  • Het verbeteren en beveiligen van onze website
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het, indien toegestaan en met inachtneming van de toepasselijke regels, versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.

3. Delen van persoonsgegevens

CodyCards verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Om onze diensten goed te kunnen uitvoeren, kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die ons hierbij ondersteunen, zoals:

  • Betaaldienstverleners
  • Verzend- en bezorgdiensten
  • Hosting- en technische dienstverleners
  • Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners
  • Andere verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden en zijn, waar vereist, contractueel verplicht om zorgvuldig met deze gegevens om te gaan.

4. Bewaartermijn

CodyCards bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie kunnen bijvoorbeeld gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn worden bewaard.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht meer bestaat, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

5. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

  • De website goed te laten functioneren
  • Je voorkeuren te onthouden
  • Inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
  • De website te verbeteren
  • Indien van toepassing, relevante marketing mogelijk te maken

Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming via onze cookie-instellingen.

Je kunt cookies ook via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan er wel voor zorgen dat onderdelen van de website minder goed functioneren.

6. Beveiliging

CodyCards neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledig veilig worden gegarandeerd.

7. Jouw privacyrechten

Je hebt, voor zover de wet dit toestaat, het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken
  • Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Persoonsgegevens te laten verwijderen
  • De verwerking van persoonsgegevens te laten beperken
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • Je gegevens in bepaalde gevallen over te laten dragen
  • Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op met CodyCards via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld.

Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

8. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop CodyCards met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we kunnen proberen het probleem samen op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

9. Wijzigingen van dit privacybeleid

CodyCards kan dit privacybeleid wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening of in wet- en regelgeving.

De meest actuele versie van het privacybeleid staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij dit, indien nodig, op een passende manier onder de aandacht brengen.

 

Contact

Heb je een vraag over een bestelling, product, retourzending of verzending? Of wil je meer informatie over CodyCards? Neem dan gerust contact met ons op.

We proberen vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Vermeld bij vragen over een bestelling bij voorkeur je ordernummer, zodat we je sneller kunnen helpen.

CodyCards
📋 KvK-nummer: 42104381
🧾 BTW-ID: NL005496230B26

📧 E-mail: info@codycards.nl
💬 WhatsApp: 0619455419

We staan klaar om je zo goed mogelijk te helpen!

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026