Privacybeleid CodyCards

CodyCards vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Factuur- en bezorgadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer, indien je dit aan ons verstrekt
  • Bestel- en betaalgegevens
  • Gegevens die je zelf aan ons verstrekt bij contact met CodyCards
  • Gegevens over het gebruik van onze website, bijvoorbeeld via cookies

Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze worden gebruikt.

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

CodyCards gebruikt persoonsgegevens onder andere voor:

  • Het verwerken en bezorgen van bestellingen
  • Het verwerken van betalingen
  • Het beantwoorden van vragen en verzoeken
  • Het behandelen van retouren, klachten en garantiegevallen
  • Het bijhouden van onze administratie
  • Het verbeteren en beveiligen van onze website
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het, indien toegestaan en met inachtneming van de toepasselijke regels, versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.

3. Delen van persoonsgegevens

CodyCards verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Om onze diensten goed te kunnen uitvoeren, kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die ons hierbij ondersteunen, zoals:

  • Betaaldienstverleners
  • Verzend- en bezorgdiensten
  • Hosting- en technische dienstverleners
  • Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners
  • Andere verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden en zijn, waar vereist, contractueel verplicht om zorgvuldig met deze gegevens om te gaan.

4. Bewaartermijn

CodyCards bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie kunnen bijvoorbeeld gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn worden bewaard.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht meer bestaat, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

5. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

  • De website goed te laten functioneren
  • Je voorkeuren te onthouden
  • Inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
  • De website te verbeteren
  • Indien van toepassing, relevante marketing mogelijk te maken

Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming via onze cookie-instellingen.

Je kunt cookies ook via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan er wel voor zorgen dat onderdelen van de website minder goed functioneren.

6. Beveiliging

CodyCards neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledig veilig worden gegarandeerd.

7. Jouw privacyrechten

Je hebt, voor zover de wet dit toestaat, het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken
  • Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Persoonsgegevens te laten verwijderen
  • De verwerking van persoonsgegevens te laten beperken
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • Je gegevens in bepaalde gevallen over te laten dragen
  • Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op met CodyCards via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld.

Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

8. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop CodyCards met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we kunnen proberen het probleem samen op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

9. Wijzigingen van dit privacybeleid

CodyCards kan dit privacybeleid wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening of in wet- en regelgeving.

De meest actuele versie van het privacybeleid staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij dit, indien nodig, op een passende manier onder de aandacht brengen.